Coordonnateur des opérations Hybride MEDFAR

Rejoignez MEDFAR Solutions Cliniques comme Coordonnateur des opérations en support technique. Ce rôle clé vise à optimiser les processus et à assurer l'efficacité des opérations avec un modèle de travail hybride.
Sous la supervision du Directeur national des services clients, vous intégrerez l’équipe Support technique de MEDFAR. Vous serez responsable de la configuration des outils, de la documentation des procédures et de l’analyse des indicateurs de performance. De plus, votre connaissance de MYLE et de notre fonctionnement interne sera essentielle pour garantir un service client de qualité.
Responsabilités principales :
• Configurer et maintenir les outils pour l’équipe Support technique
• Documenter et communiquer les procédures opérationnelles
• Identifier les opportunités d'amélioration des processus
• Analyser et présenter les indicateurs de performance
• Former et accompagner les nouveaux employés
Conditions :
• Permanent, temps plein avec travail hyb...

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