Job Description
En tant que coordonnatrice aux ventes , vous soutenez l’équipe de ventes et assurez la fluidité du cycle de commande à la livraison pour de petites commandes et renouvellements de contrats . Vous êtes un maillon clé de la coordination entre les succursales ainsi qu’entre les opérations et l’équipe de ventes .
Responsabilités principales
- Traiter les commandes (création, validation, suivi des approbations internes).
- Assurer le suivi client après commande : confirmations, délais, informations de livraison, satisfaction.
- Gérer les renouvellements de contrats (préparation, relances, exactitude des données).
- Coordonner les demandes entre les succursales et avec les opérations (logistique, disponibilité, priorités).
- Maintenir à jour les données ERP/CRM , générer des rapports et tableaux de bord simples.
- Appuyer l...