Job Description
Nos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Contact Center para nuestra sede de Surquillo, con disponibilidad inmediata.
Requisitos:
- Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años como Coordinador o Supervisor de Contact Center.
- Manejo de indicadores de gestión (KPIs).
- Dominio de Microsoft Excel a nivel intermedio.
- Capacidad de liderazgo, comunicación efectiva y orientación a resultados.
- Disponibilidad para laborar de manera presencial en Surquillo.
Funciones:
- Supervisar y coordinar las activi...