Coordenador de experiÊncia - bdc

MUITO PRAZER!

Somos um time de mais de 1500 profissionais que têm  orgulho  e prazer em criar e viver  experiências gastronômicas marcantes e  divertidas , todos os dias!

Estamos há mais de 25 anos no mercado de A&B. Somos bares, lanchonetes, pizzarias e restaurantes que trabalham todos os dias com uma só ideia na cabeça: que você tenha momentos gostosos e marcantes com a gente! /n/n

Objetivo do Cargo

Desenvolver equipes de alto desempenho e garantir excelência no atendimento, proporcionando a melhor experiência para o cliente.

Principais Atribuições:

Responsável por seguir e orientar a equipe sobre os cuidados no processo para segurança do alimento. É responsável por acompanhar e garantir a execução do Checklist de Experiência do Cliente. Garante que todas a Jornada de Atendimento seja colocada em prática. Auxilia o Gestor na análise mensal nas avaliações do cliente sobre o atendimento e nos indicadores de s...

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