Coordenador de CX (Temporário)
Confidential
📍 são paulo, sp, são paulo (microrregião); são paulo (estado), Brazil
Job Description
E aí, tudo azul por aí?
A Turbi é a locadora do futuro: 100% digital, movida a tecnologia, gente boa e paixão por transformar a forma como as pessoas se locomovem. A gente abre carro pelo app (sim, sem chave!) e acredita que inovação de verdade começa com um time engajado e com liberdade pra criar.
Estamos procurando uma pessoa para a posição de Coordenador(a) de Atendimento (CX) , alguém que queira acelerar com a gente nessa jornada.
O seu papel por aqui:
Como Coordenador(a) de Atendimento na Turbi, você será o(a) guardião(ã) da nossa eficiência operacional e da experiência do nosso cliente na ponta. Seu desafio envolve liderar a estrutura que resolve as dores do cliente em tempo real, garantindo uma operação escalável, orientada a dados e focada na resolução rápida de problemas. Mais do que entregar tarefas, a ideia é construir junto com autonomia, responsabilidade e espaço pra testar, errar e aprender.
O que v...