Controlador Centro Atención a Clientes Pedro de Valdivia - Providencia

En Esencial Staff nos encontramos en búsqueda de un Controlador Centro Atención a Clientes, para nuestro cliente dedicado al rubro de estacionamientos, en sus dependencias ubicadas en la comuna de Providencia en Pedro de Valdivia.

Funciones Principales:

• Monitorear y controlar de forma remota la operación del estacionamiento, asegurando el correcto funcionamiento de accesos y equipos.
• Brindar atención y soporte a clientes, resolviendo consultas e incidencias de manera remota o presencial.
• Coordinar y apoyar la gestión de los operadores en terreno, velando por la continuidad operacional.
• Detectar, informar y dar seguimiento a anomalías operacionales, aplicando los protocolos establecidos.
• Apoyar los procesos de recaudación, control de caja, manejo de valores y tareas administrativas asociadas a la operación.
• Cumplir y promover los procedimientos de seguridad, calidad y atención al cliente establecidos por la compañía...