Job Description
Descripción:
A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte!
En Grupo NS buscamos incorporar un/a Consultor/a Salesforce Service Cloud con experiencia en omnicanalidad e integración de canales digitales para participar en proyectos de transformación digital y mejora de la experiencia de cliente.
Buscamos un perfil con alrededor de 3 años de experiencia en Salesforce Service Cloud, especializado en Digital Engagement, Omni-Channel y Build Your Own Channel (BYOC), con capacidad para diseñar e implementar soluciones escalables orientadas a la atención al cliente.
La posición se desarrollará en modalidad 100% teletrabajo desde cualquier punto de España.
Funciones principales
- Configuración y personalización de Salesforce Service Cloud.
- Diseño e implementación de soluciones de atención al cliente omnicanal.
- Gestión de canales digitales: chat, What...
A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte!
En Grupo NS buscamos incorporar un/a Consultor/a Salesforce Service Cloud con experiencia en omnicanalidad e integración de canales digitales para participar en proyectos de transformación digital y mejora de la experiencia de cliente.
Buscamos un perfil con alrededor de 3 años de experiencia en Salesforce Service Cloud, especializado en Digital Engagement, Omni-Channel y Build Your Own Channel (BYOC), con capacidad para diseñar e implementar soluciones escalables orientadas a la atención al cliente.
La posición se desarrollará en modalidad 100% teletrabajo desde cualquier punto de España.
Funciones principales
- Configuración y personalización de Salesforce Service Cloud.
- Diseño e implementación de soluciones de atención al cliente omnicanal.
- Gestión de canales digitales: chat, What...