Description du poste

Consultant(e) CRM / Campaign Manager - CDI

Contexte de la mission

Dans le cadre du renforcement de ses activités CRM et de sa stratégie de connaissance et d’engagement client, un acteur majeur recherche un(e) Consultant(e) CRM / Campaign Manager.

Vous intégrerez un environnement digital riche, caractérisé par une forte diversité de marques, de contenus, d’audiences et de parcours utilisateurs.

L’objectif de la mission est d’accompagner les équipes dans la conception, le déploiement et l’optimisation des campagnes CRM, avec des enjeux forts autour de l’engagement, de la fidélisation, de la conversion et de la personnalisation des communications.

Vos missions

En lien étroit avec les équipes CRM, marketing, data, digitales et métiers, vous interviendrez notamment sur les sujets suivants :

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