Job Description
Vous avez un bon sens de l’organisation, aimez résoudre des problématiques et offrir un service de qualité ? Nous avons une opportunité intéressante pour vous ! Notre client, une entreprise bien établie et en pleine croissance dans le domaine de la distribution, est présente au Québec, en Ontario et dans les Maritimes depuis plus de 40 ans. Afin de soutenir sa croissance, l’entreprise est actuellement à la recherche d’un(e) commis aux réclamations pour joindre son équipe à Laval. Relevant du département des opérations, vous serez responsable de traiter les demandes de réclamations clients et fournisseurs, tout en assurant un suivi rigoureux des dossiers. Traiter les réclamations clients liées aux produits défectueux, endommagés ou non conformes. Effectuer les demandes de réclamations auprès des manufacturiers et en assurer les suivis. Gérer les retours de marchandises et les demandes de RMA. Émettre les crédits aux clie...
Les tâches