Job Description
Envie de relever un nouveau défi professionnel dans un environnement dynamique ?
Au sein de notre équipe Back-Office , vous traitez des demandes complexes de notre clientèle par écrit et par téléphone, tout en apportant votre soutien au Front Office en cas d’escalade. Vous aurez l’opportunité d’élargir et d’approfondir vos connaissances spécialisées dans le domaine de la prévoyance professionnelle .
Responsabilités
- Assurer la gestion professionnelle de processus nécessitant une analyse approfondie
- Traiter les cas complexes remontés par le Front Office
- Fournir des conseils efficaces, pertinents et compétents aux clients, partenaires et collègues
- Réaliser des contrôles conformément à notre système de contrôle interne
- Contribuer activement au développement et à l’amélioration...