Functieomschrijving
Als Claims Officer ben jij het centrale aanspreekpunt voor de afhandeling van schadedossiers. Vanuit de afdeling Verzekeringen werk je nauw samen met klanten, verzekeraars, makelaars en andere stakeholders om elke claim efficiënt en correct te behandelen.
Je verantwoordelijkheden:
Beoordelen, analyseren en opvolgen van schadeclaims; Zelfstandig beheren van dossiers van begin tot eind; Onderzoeken van aansprakelijkheden en doorverwijzen van dossiers naar verzekeraars; Bewaken van administratieve kwaliteit en opvolgen van procedures; Onderhouden van een vlotte communicatie met klanten, zowel telefonisch als per e-mail; Afstemmen met interne en externe partijen om te zorgen voor een optimale dienstverlening; .... Profiel
Wie ben jij?
Je beschikt over een bachelordiploma in Verzekeringen, Financiën, Rechten of een gelijkwaardig...