CHIEF CONCIERGE

Acerca del Puesto

Únete a Grupo Presidente para ser parte de la apertura del Hotel Presidente InterContinental Miyana como Chief Concierge . Buscamos un líder apasionado en hotelería de lujo con experiencia comprobada en la gestión operativa y atención personalizada a huéspedes VIP, que garantice experiencias inolvidables y la máxima satisfacción de nuestros visitantes.

Responsabilidades principales

• Supervisar y dirigir la operación diaria del departamento de Concierge, asegurando un servicio de excelencia.
• Coordinar la atención integral de los huéspedes desde su llegada hasta su salida.
• Asignar turnos, actividades y prioridades al equipo de Concierge.
• Gestionar solicitudes especiales, reservaciones, transporte y servicios personalizados.
• Proporcionar información turística, cultural y gastronómica a huéspedes nacionales e internacionales.
• Supervisar el cumplimiento de los estándares de cali...