Budapest Debrecen Pécs

Deutsche Telekom IT Solutions HU

📍 Pécs, Baranya, Hungary

Full-time Information and Record Clerks

Job Description

Állás leírása
Voice termékek megrendelésének a kezelése
Produktspecifikus tancsadás, árajánlat adása az ügyfélnek
A megrendelési folyamat trackelése és nyomon követése, koordinciója
Ügyfélcallokban való részvétel
Hotline hívások kezelése
Különböző formularok kitöltése, ellenőrzése
Megrendelések toolokba történő felvitele/dokumentációja
Eszkalációk, esetleges panaszok kezelése
Ügyfélelégedettség fenntartása és fejlesztése
Képzettség
Folyékony német nyelvtudás szóban és írásban (C1 szint)
Angol nyelvtudás előny
Erős ügyfélkommunikációs készség
Önálló munkavégzés, koordinációs képesség és rugalmasság
Problémamegoldó képesség
Multinacionális környezetben szerzett tapasztalat előny
Csapatjátékosnak lenni
Utazási hajlandóság
További információk
Aktív, nappali tagozatos jogviszony (vagy passzív 2...
        

Apply for this Position

Job Details

Location Pécs, Baranya

Job Type Full-time

Category Information and Record Clerks

Posted June 23, 2026

Deadline August 02, 2026