Job Description
Estudiante universitario de sistemas que cuente con las siguientes competencias:
- Habilidad para diagnosticar y resolver problemas de hardware y software.
- Configuración de equipos, instalación de programas y mantenimiento preventivo.
- Soporte remoto y presencial para usuarios internos.
- Capacidad para recibir, priorizar y gestionar tickets de soporte a través de sistemas como Zendesk, Jira o Freshdesk.
- Gestión de la entrega y recepción de equipos de trabajo (laptops, móviles, etc.).
- Control de inventario de equipos de tecnología.
- Preparación y entrega de documentos para firmas de conformidad de entrega de equipos.
- Familiaridad con sistemas operativos (Windows, macOS).
- Conocimiento básico de redes (configuración de Wi-Fi, impresoras, etc.).
- Comprensión de políticas de seguridad informática.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $5,****** al mes
Horas previstas: de 30 a 40 por semana
Beneficios:
- Apoyo para e...