Job Description
Auxiliar III Requerimientos
Estamos buscando un profesional comprometido para gestionar y solucionar los requerimientos presentados por los usuarios.
Requisitos
- Formación académica: Técnico o estudiante de pregrado de tercer semestre culminado en carreras relacionadas con el área de la salud o administrativas.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención y manejo al usuario.
- Conocimiento básico de la Ley 100 y normatividad vigente del sector salud.
- Manejo básico de paquete Office (Word, Excel, PowerPoint).
Responsabilidades
- Gestionar y solucionar los requerimientos presentados por los usuarios, teniendo en cuenta la reglamentación legal vigente y las políticas de la compañía.
- Garantizar la gestión oportuna y de calidad de cada caso.
- Recepción y gestión de sugerencias e inconformidades.
Oferta
- Contrato a término fijo por 1 mes con posibilidad de permanenc...