Auxiliar de servicio al cliente

Auxiliar de Servicio al Cliente

Nos encontramos en búsqueda de un(a) Auxiliar de Servicio al Cliente con excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y orientación al usuario, para brindar atención tanto telefónica como presencial, garantizando una experiencia oportuna, eficiente y de calidad.

Perfil Requerido

• Técnico(a) o estudiante de carreras administrativas o afines.
• Experiencia en servicio al cliente, call center, atención al público o cargos relacionados.
• Conocimientos en herramientas ofimáticas y gestión documental.

Principales Funciones

• Brindar atención telefónica y presencial a los usuarios, ofreciendo información y solución a sus requerimientos.
• Registrar solicitudes, peticiones, quejas y reclamos en los sistemas de información.
• Recibir, verificar y administrar documentación relacionada con los procesos de servicio al cliente.
• Apoyar actividades...