auxiliar de servicio al cliente (Cota)

Auxiliar de Servicio al Cliente

Objetivo del cargo: Apoyar procesos administrativos y brindar atención integral a clientes presenciales, garantizando comunicación efectiva y cumplimiento de procedimientos internos.

Funciones

• Atención cordial y optimizado a clientes.
• Elaboración de pedidos negativos en ERP.
• Trámite de certificaciones en Adobe Acrobat.
• Redacción de comunicaciones internas y externas.

Requisitos

• Técnico/Tecnólogo en áreas administrativas o gestión empresarial.
• Experiencia: 6 meses a 2 años en servicio al cliente presencial o cargos administrativos.
• Conocimientos: Word, Excel, correo electrónico, Adobe Acrobat, redacción y ortografía.

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido.

Lugar de trabajo: Empleo presencial.