Job Description
Overview
Empresa de telecomunicação busca profissional Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Gaspar (Gaspar Mirim).
A DKIROS é uma empresa especializada em soluções tecnológicas inovadoras. Oferecemos serviços de desenvolvimento de software e consultoria em tecnologia da informação.
Responsabilidades
- Atender e solucionar as demandas dos clientes por telefone, e-mail, chat online ou pessoalmente.
- Prestar suporte técnico e orientações sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Registrar e atualizar informações dos clientes no sistema da empresa.
- Realizar o acompanhamento de chamados e garantir a resolução dos problemas dos clientes dentro do prazo estabelecido.
- Realizar vendas de produtos e serviços adicionais aos clientes, quando necessário.
Requisitos Desejáveis
- Escolaridade: Ensino médio completo
- Experiência: Necessário experiência