Atendimento ao cliente - Customer Care

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento;
• Perfil operacional, organizado e proativo;
• Boa comunicação e escrita;
• Facilidade para aprender novos processos e ferramentas;
• Gostar de rotina, execução e acompanhamento de tarefas;
• Ser resolutivo e empático.

Benefícios

• Benefício de Saúde;
• Crescimento acelerado baseado em performance, não em tempo de casa;
• Ambiente onde quem se joga de verdade é reconhecido;
• Suas ideias chegam direto em quem lidera, sem intermediários.

Responsabilidades do dia a dia

• Auxiliar pacientes com dúvidas sobre consultas, especialidades e funcionamento da plataforma;
• Auxiliar os parceiros com dúvidas sobre reagendamentos ou outras questões na plataforma;
• Garantir um atendimento humanizado, ágil e resolutivo;
• Conduzir conversas de forma clara e persuasiva, buscando a co...