Job Description
Executar atividades de atendimento ao cliente, operação de caixa e organização do ambiente de atendimento, assegurando qualidade no serviço prestado, cumprimento dos padrões operacionais da empresa e conformidade com normas internas e sanitárias. Atendimento ao Cliente Recepcionar e orientar clientes. Registrar pedidos no sistema. Servir produtos conforme padrão estabelecido. Esclarecer dúvidas sobre cardápio e funcionamento. Realizar atendimento presencial e telefônico/delivery. Coletar feedback quando solicitado. Operação de Caixa Realizar abertura e fechamento de caixa. Registrar vendas no sistema. Receber valores (dinheiro, cartão, aplicativos). Conferir troco. Emitir recibos quando necessário. Preencher relatórios e prestar contas ao gestor. Organização e Higienização Manter buffet, salão e caixa limpos e organizados. Repor produtos, utensílios e insumos. Medir e registrar temperatura de alimentos. Controlar desperdícios. Etiquetar molhos e insumos conforme padrão. Executar limpez...