Asystent / Asystentka Control Tower (M/K/N)

DSV

📍 Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Poland

Full-time Secretaries and Administrative Assistants

Job Description

Time Type:

Full Time

TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW 

  • Opieka nad zgodnością procesów realizowanych dla przypisanych klientów 

  • Zapewnienie realizacji zleceń zgodnie z potrzebami klientów i standardami firmy 

  • Wsparcie klientów, udzielanie informacji, wyszukiwanie rozwiązań 

  • Udział w przygotowywaniu wycen dla usług niestandardowych 

  • Kontrola poprawności rozliczeń z klientami 

  • Udział w procesie reklamacji 

  • Dbanie o poprawność danych w systemie 

  • Bieżący kontakt z innymi działami firmy, oddziałami krajowymi i zagranicznymi 

  • NASZE WYMAGANIA 

  • Doświadczenie w obsłudze Klienta, w branży TSL lub pokrewnej 

  • Umiejętność praktycznego posługiwania się pakietem MS Office (w szczególności Outlook i Excel) 

  • Dobra znajomość j. angielskiego 

  • Umiejętność pracy w dynamicznym i nieprzewidywalnym otoczeniu 

  • Umiejętność ...
  • Apply for this Position