Job Description
Ce que vous ferez
- Accueillir les clients avec un mot de bienvenue chaleureux.
- Fournir de l’aide concernant les styles de nos produits, caractéristiques et avantages.
- Résoudre de manière confidentielle et proactive les questions des clients.
- Compenser un nombre de clients dans un environnement de vente de détail occupé.
- Répondre aux besoins des clients à l’aide de l’omnicanal, afin d’assurer une expérience de magasinage positive.
- Mettre en œuvre et expédier les transactions au point de vente / à la caisse.
- Compléter le réapprovisionnement du plancher et l’expédition au besoin.
- Structurer les événements promotionnels actuels et le programme de fidélisation de la marque aux clients.
- Minimiser les pertes en magasin en fournissant un service à la clientèle exceptionnel et en maintenant le magasin sécuritaire et propre.