Assistente Técnico de Informática
R
RHF Itapema
📍 São Bento do Sul, State of Santa Catarina, Brazil
Job Description
Estamos em busca de um(a) Assistente de TI — Suporte - Para atuar no atendimento a usuários, manutenção de equipamentos e apoio às rotinas da área de Tecnologia da Informação. A pessoa será responsável por prestar suporte técnico, solucionar problemas básicos de hardware, software, rede e sistemas internos, garantindo o bom funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa.
LOCAL - São Bento do Sul
Principais responsabilidades
Prestar suporte técnico aos usuários presencialmente, por telefone, e-mail ou sistema de chamados.
Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras, periféricos e softwares.
Apoiar na identificação e solução de problemas relacionados a sistemas operacionais, pacote Office, internet, rede, e-mail e acessos.
Efetuar cadastro, alteração e remoção de usuários em sistemas internos, conforme orientação da área.
Acompanhar chamados técnicos, registrando atendimentos, soluções aplicadas e pendências.
LOCAL - São Bento do Sul
Principais responsabilidades
Prestar suporte técnico aos usuários presencialmente, por telefone, e-mail ou sistema de chamados.
Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks, impressoras, periféricos e softwares.
Apoiar na identificação e solução de problemas relacionados a sistemas operacionais, pacote Office, internet, rede, e-mail e acessos.
Efetuar cadastro, alteração e remoção de usuários em sistemas internos, conforme orientação da área.
Acompanhar chamados técnicos, registrando atendimentos, soluções aplicadas e pendências.