Assistente Financeiro Zarp

Atendimento presencial ao cliente;
Abertura e fechamento de contratos de locação de veículos;
Negociação de valores e condições contratuais;
Esclarecimento de dúvidas sobre contratos, cláusulas e procedimentos;
Apresentação e venda de produtos e serviços relacionados à locação;
Atendimento e suporte a motoristas de aplicativo durante o processo de locação;
Realização de tratativas e acompanhamento de demandas dos clientes;
Garantia da qualidade no atendimento e da satisfação do cliente.

Pré-requisitos:

Experiência prévia com atendimento ao cliente, presencial e/ou remoto;
Vivência no atendimento a diferentes perfis de clientes, demonstrando empatia, paciência e cordialidade;
Habilidade para lidar com situações delicadas e resolução de problemas de forma calma, respeitosa e assertiva;
Capacidade de organização, gestão de demandas e acompanhamento de tratativas;
Facilidade para trabalhar em equipe e interagir com diferentes área...

Apply for this Position