Assistente de Sac
S
SELECTON CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS LTDA
📍 sao paulo, sao paulo, Brazil
Job Description
Atendimento telefônico com clientes;
- Abertura de chamados para resolução de problemas, orientação dos clientes;
- Manter contato com as demais áreas internas da empresa nas questões clientes/ demanda, possibilitando o aperfeiçoamento dos produtos e serviços;
- Acompanhamento dos produtos pré e pós lançamento, suporte ao cliente identificando, prevenindo e direcionamento ao departamento responsável em caso de eventuais problemas;
- Desenvolver atividades integradas com a assistência técnica acompanhando o atendimento;
- Conhecimento direito do consumidor;
- Pesquisa de satisfação do cliente.
Assistente de SAC1- VR - R$ 20,00/dia;
- VT;
- Assistência Médica (parceria Notredame) - Custo 100% colaborador;
- Assistência Odontológica (parceria Metlife) - Custo 100% colaborador;
- Parceria SESC;
- Cartão convênio ECX Card.
Requisitos: Experiências e qualificações:
- Possuir boa comunicação, ser proativo e dinâmico;
- Conhecimento pacote office;
- Abertura de chamados para resolução de problemas, orientação dos clientes;
- Manter contato com as demais áreas internas da empresa nas questões clientes/ demanda, possibilitando o aperfeiçoamento dos produtos e serviços;
- Acompanhamento dos produtos pré e pós lançamento, suporte ao cliente identificando, prevenindo e direcionamento ao departamento responsável em caso de eventuais problemas;
- Desenvolver atividades integradas com a assistência técnica acompanhando o atendimento;
- Conhecimento direito do consumidor;
- Pesquisa de satisfação do cliente.
Assistente de SAC1- VR - R$ 20,00/dia;
- VT;
- Assistência Médica (parceria Notredame) - Custo 100% colaborador;
- Assistência Odontológica (parceria Metlife) - Custo 100% colaborador;
- Parceria SESC;
- Cartão convênio ECX Card.
Requisitos: Experiências e qualificações:
- Possuir boa comunicação, ser proativo e dinâmico;
- Conhecimento pacote office;