Assistente de Pós Vendas
Egali Intercâmbio
📍 porto alegre, rs, porto alegre (microrregião); rio grande do sul, Brazil
Job Description
Estamos com uma oportunidade para Assistente de Pós-Vendas , para atuação presencial em Porto Alegre/RS, apoiando a jornada do aluno após a compra do intercâmbio, com foco em atendimento, documentação e orientações pré e pós-viagem. Sobre a Egali Aqui na Egali sonhamos alto! Somos apaixonados pelo que fazemos e trabalhamos diariamente para proporcionar experiências de intercâmbio responsáveis e transformadoras. Valorizamos um ambiente colaborativo, com foco em desenvolvimento, simplicidade e vontade de fazer acontecer. Missão da posição Prestar suporte aos clientes no pós-vendas, solucionando dúvidas e demandas de forma eficaz, garantindo uma experiência positiva e segura ao longo da jornada do intercâmbio, incluindo orientações documentais e apoio em processos consulares. Principais Responsabilidades Realizar atendimento ao cliente no pós-venda (pré e pós-embarque), esclarecendo dúvidas e apoiando na resolução de demandas Orientar estudantes e responsáveis sobre documentação necess...