Assistente de Pós Vendas

Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de resolver problemas, essa oportunidade pode ser para você!
Na Bússola Viagens, o setor de Pós-Vendas é responsável por acompanhar o cliente após a compra, garantindo suporte, segurança e uma excelente experiência até o retorno da viagem.
Principais Atividades
- Atendimento e suporte aos clientes antes, durante e após a viagem;
- Realização de check-in em companhias aéreas;
- Suporte em alterações, cancelamentos e remarcações;
- Auxílio em questões relacionadas a bagagens, assentos e documentação de viagem;
- Acompanhamento de embarques e monitoramento de situações urgentes;
- Registro e atualização de informações em CRM;
- Contato com companhias aéreas, hotéis, operadoras e fornecedores;
- Gestão de demandas e resolução de problemas com foco na satisfação do cliente.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo (superior em Turismo, Administração ou áreas afins será um diferencial);
- Excelente co...

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