Assistente de instrutoria interna

CRED URNA PLANOS FUNERARIOS LTDA

📍 fortaleza, ce, Brazil

Full-time Other-General

Job Description

Atuar no apoio e execução de ações de instrutoria interna, capacitação e reciclagem dos colaboradores, com foco inicial no time comercial, acompanhando o desenvolvimento dos profissionais nos períodos de 45 e 90 dias, contribuindo para a padronização de processos, melhoria de performance e adaptação à cultura da empresa.

  • Apoiar e conduzir treinamentos internos, reciclagens e instruções práticas, presenciais ou remotas, conforme necessidade das áreas;
    • Atuar diretamente na instrutoria do time comercial, apoiando o desenvolvimento técnico, comportamental e de atendimento;
    • Acompanhar colaboradores recém-admitidos nos períodos de 45 e 90 dias, apoiando sua adaptação, aprendizado e desempenho;
    • Auxiliar na aplicação de conteúdos práticos, simulações, orientações em campo e reforço de processos;
    • Apoiar a elaboração, atualização e organização de materiais de instrutoria (apresentações, roteiros, manuais, conteúdos de apoio);
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