Assistente de Comunidades

Rhino

📍 Guarulhos, State of São Paulo, Brazil

Prestador de Serviços (PJ) Information and Record Clerks

Job Description

Somos uma empresa de mobilidade que conecta clientes a motoristas parceiros por meio de uma operação altamente organizada e focada em Segurança excelência de atendimento. Nosso time trabalha diariamente para oferecer uma experiência segura, eficiente e de alta qualidade, tanto para nossos clientes quanto para nossa comunidade de parceiros.
Você será responsável por apoiar nossa comunidade de motoristas parceiros durante toda a sua jornada, prestando suporte, esclarecendo dúvidas, acompanhando demandas e mudanças operacionais, realizando ações de engajamento para garantir que tenhamos uma comunidade ativa, bem informada e preparada para atender às necessidades dos nossos clientes.
Se você gosta de resolver problemas, conversar com pessoas e trabalhar em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você.
Dia a dia:
Realizar atendimento aos motoristas parceiros por meio de canais oficiais;
Esclarecer dúvidas sobre pagamentos, agenda, utilização das plataformas...
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