Job Description
Sobre a oportunidade:
No cargo de Assistente de Cobrança, você terá um papel importante no relacionamento financeiro com nossos clientes, atuando de forma próxima, organizada e estratégica na condução de negociações e acompanhamento das demandas de cobrança da Clínica Experts.
Buscamos uma pessoa comunicativa, empática e com perfil negociador, que tenha facilidade em lidar com diferentes situações do dia a dia e contribua para uma experiência positiva e humanizada no contato com os clientes.
Você atuará acompanhando processos financeiros, realizando negociações, registrando informações e apoiando melhorias contínuas nos fluxos da área, contribuindo diretamente para a organização e sustentabilidade da operação.
Principais responsabilidades:
Realizar contato com clientes inadimplentes via telefone, e-mail, chat ou videoconferência;
Negociar formas de pagamento e acordos, respeitando as políticas da empresa;
Emitir boletos, faturas e registrar ...