Job Description
Responsabilidades
- Realizar inclusão, exclusão, atualização, cancelamento e reativação de contratos em sistema
- Executar alterações e correções cadastrais de clientes, garantindo a atualização e integridade das informações
- Efetuar ajustes relacionados a endereço, telefone, e-mail, dados bancários, titularidade e demais dados cadastrais
- Realizar alterações de vencimentos, formas de pagamento, modelos comerciais e tipos de faturamento
- Gerenciar serviços vinculados aos contratos, efetuando inclusões, exclusões e atualizações quando necessário
- Organizar, localizar e controlar documentos físicos e digitais relacionados aos processos da área
- Solicitar e controlar materiais de expediente conforme necessidade do setor
- Prestar suporte aos setores de Atendimento ao Cliente, Comercial e demais áreas relacionadas às atividades executadas
- Garantir o cumprimento dos processos internos, mantendo qualid...