Assistente de BPO I

Insi

📍 São Leopoldo, State of Rio Grande do Sul, Brazil

Full time Secretaries and Administrative Assistants

Job Description

O que buscamos?

Buscamos pessoas atentas aos detalhes, organizadas e comprometidas, que queiram iniciar ou desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e com oportunidades de crescimento.

Atribuições principais: 

Analisar documentos recebidos e conferir dados de acordo com os parâmetros e orientações fornecidos pelos clientes;

Realizar o registro e lançamento de informações em sistemas específicos, garantindo a conformidade com os procedimentos estabelecidos;

Atender clientes por meio de ferramentas de comunicação, assegurando a qualidade do atendimento e o alinhamento às orientações pré-estabelecidas;

Monitorar e cumprir os prazos estabelecidos para execução de tarefas, respeitando as normas e procedimentos internos e externos;

Manter a qualidade e consistência nas atividades realizadas, identificando e solucionando eventuais inconsistências.

Requisitos Técnicos:

Ensino médio completo;