JOB DESCRIPTION
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.Auxiliar os associados com a sua inclusão digital. Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.Identificar novos negócios junto aos associados e direcioná-los aos Gerentes de Negócios.Exercer atividades de retaguarda no apoio operacional, administrativo e procedimento dos produtos e serviços, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente na demanda dos associados.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Formação superior completa ou cursando Administração, Ciências Contábeis ou Economia, Áreas afins.
Conhecimentos desejáveis:
Noções sobre produtos e s...