Assistente de Atendimento Júnior - Vaga também para PCD

Descrição da vaga

Estamos procurando um Assistente de Atendimento Júnior para fazer parte da nossa equipe! Buscamos alguém proativo, comprometido e com vontade de crescer em um ambiente dinâmico e inovador!

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp e e-mail;
• Esclarecer dúvidas, fornecer informações e orientar clientes sobre produtos/serviços;
• Direcionar demandas para as áreas responsáveis quando necessário;
• Manter um padrão de qualidade no atendimento, seguindo os processos internos;

Requisitos e qualificações

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Conhecimento básico em informática (Pacote Office e/ou sistemas de atendimento);
• Facilidade para lidar com diferentes canais de atendimento.

Informações adicionais

• VR/VA;
• VT (Desconto de ...