Assistente de atendimento ao paciente (1)
S
SOROCABA MAIS SAUDE LTDA
📍 cuiaba, mt, Brazil
Job Description
Responsabilidades e atribuições
- Realizar a recepção e acolhimento dos pacientes, garantindo uma experiência organizada, cordial e humanizada;
- Conduzir o atendimento via WhatsApp e telefone, orientando pacientes e não pacientes quanto a dúvidas, agendamentos e acompanhamento de consultas;
- Realizar agendamentos de consultas e retornos médicos, assegurando a correta organização da agenda;
- Acompanhar a jornada do paciente dentro da clínica, apoiando na fluidez do atendimento;
- Apoiar as demais áreas da unidade, contribuindo para o bom funcionamento da operação;
- Organizar prontuários e manter o sistema atualizado;
- Zelar pela organização e conservação do ambiente da clínica.
- Ensino Médio completo (desejável Ensino Superior em andamento ou completo em Administração ou áreas correlatas);
- Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em clí...