Assistente de agendamento - presencial - florianópolis

ATIVIDADES:

• Responsável pela comunicação com os técnicos (manutenção, instalação e infra) pelo grupo de wpp e ligação.
• Entrar em contato com clientes que os técnicos não conseguiram encontrar no local/cliente ausente (Contato pelo OPA, WHATSAAP E LIGAÇÃO)   
• Responsavel por agendar com os clientes, o melhor periodo de atendimento de acordo com a disponibilidade dos clientes e da empresa.   
• Responsável por analisar grupo da aprimorar para verificar as demandas dos reagendamentos.    
• Responsavel por montar rotas otimizadas , visando economia de tempo, combustivel, e horas trabalhadas, buscando sempre atender as OS com SLA mais atrasado.   
• Alimentar a planilha de instalações ( controle de instações diárias ) caso a instação não foi realizada, descrever o motivo.
• Responsavel por entrar em contato para reagendar por qualquer motivo (chuva, atrasos e etc. )   
• Realizar o agendamento das viabilidade ( vi...