Assistant Outlet Manager
F
FAIRMONT
📍 Tangier, Tangier-Tétouan-Al Hoceima, Morocco
Job Description
Description du poste
- Assiste l’Outlet Manager à élaborer des stratégies pour maximiser la rentabilité de l'outlet tout en maintenant des normes de service élevées.
- Aide à communiquer les activités de marketing pour attirer de nouveaux clients et fidéliser la clientèle existante.
- Supervise la planification et l'exécution d'événements spéciaux et de promotions pour stimuler les ventes.
- Contribue à analyser les performances financières de l'outlet et mettre en œuvre des mesures correctives lorsque nécessaire.
- Assure la conformité aux normes d'hygiène alimentaire, de sécurité et de service à la clientèle.
- Suit les tendances du marché et ajuste le menu et les offres en conséquence.
- Gère les plaintes des clients de manière efficace et proactive pour assurer leur satisfaction.
- Met en œuvre des initiatives visant à améliorer l'expérience client et à accroître...