Job Description
(
- URUS PELANGGAN
- Pastikan pelanggan dapat layanan yang baik dan memuaskan.
- Jawab pertanyaan serta selesaikan sebarang aduan pelanggan.
- Ambil tindakan berdasarkan maklum balas pelanggan.
- Pastikan suasana kafe sentiasa kemas dan profesional.
2. PANTAU JUALAN DAN KOS
- Pantau pencapaian jualan dan keuntungan.
- Kawal kos operasi dan perbelanjaan pekerja.
- Cari peluang untuk tingkatkan jualan dan keuntungan.
- Pastikan stok sentiasa berada pada tahap yang sesuai.
3. URUS STOK
- Pastikan bekalan stok sentiasa mencukupi.
- Jalankan kiraan stok apabila diperlukan.
- Pastikan penggunaan stok mengikut kaedah FIFO (barang lama digunakan dahulu).
- Jaga kebersihan dan susunan stor.
4. URUS STAF
- Membimbing dan memberi motivasi kepada staf.
- Mengagihkan...