Assistant Front Office Manager Meliá Granada

Assistant Front Office Manager

Cumple los siguientes requisitos:

• Supervisar y controlar el área de Recepción, garantizando el cumplimiento de los estándares de Meliá.
• Maximizar ventas y Upselling.
• Gestionar el departamento en todos sus aspectos: gestión, formación, seguimiento y control del personal.
• Mejorar el clima laboral.
• Realizar seguimiento continuo para asegurar el bienestar del cliente durante su estancia e intentar superar sus expectativas.

Requisitos:

• Al menos 2 años de experiencia previa en una posición similar en hoteles de 4* o 5*.
• Formación universitaria en turismo, hostelería o disciplina afín.
• Excelente vocación de servicio, altas dotes de liderazgo, trabajo en equipo, comunicación, planificación y orientación a resultados.
• Dominio de Opera Cloud.
• Nivel alto de inglés.

EEO Statement: En Meliá Hotels International creemos en l...