Job Description
Description de l’entreprise
Notre partenaire se distingue par son expertise dans la fabrication de solutions pour toitures et façades, adaptées aux bâtiments industriels, agricoles et résidentiels
Description de l’emploi
- Assurer le support opérationnel pour l’encodage, le suivi des commandes et la gestion des litiges, en lien avec la coordination logistique.
- Participer à la gestion commerciale interne, incluant l’accueil, l’information sur les produits, les tarifs et délais, ainsi que le support à la facturation et les conseils techniques.
- Gérer les réclamations clients, de l’encodage des demandes à la coordination des actions correctives et du suivi administratif.
- Contribuer à la création, la mise à jour et l’élaboration de listes de prix et d'offres spécifiques selon les marchés et la clientèle.
- Analyser les volumes, prix et marges par client, produit ou marché, et participer à la réalisation de tableaux de...