Asistente de servicio al cliente

Descripción del puesto

Asistente de Servicio al Cliente – Dosquebradas

Ubicación: Dosquebradas, Risaralda

Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley

Jornada: Tiempo completo (42 horas semanales)

Buscamos una persona organizada, dinámica y orientada al servicio. Si te apasiona la atención al cliente, eres organizada y disfrutas brindar soluciones oportunas, esta oportunidad es para ti.

Responsabilidades

• Crear y registrar nuevos clientes.
• Recibir y gestionar pedidos telefónicos.
• Brindar información técnica sobre los productos.
• Enviar catálogos y fichas técnicas a los clientes.
• Informar tiempos de entrega.
• Ingresar pedidos en la plataforma web.
• Elaborar la relación de despachos.
• Generar la documentación necesaria para los despachos.
• Realizar seguimiento a las entregas.
• Atender y dar respuesta oportuna a las PQRS.
• Elaborar informes comerci...