Asistente de Protocolos (Ocaña)

Descripción del cargo: Asistente de protocolo

Responsable de ejecutar las actividades de protocolo en los diferentes servicios funerarios asignados, garantizando una atención cálida, oportuna y humanizada a las familias y clientes de nuestra Organización la Esperanza. Brinda acompañamiento emocional y primeros auxilios psicológicos, asegurando el cumplimiento de los protocolos y estándares de calidad establecidos por la organización.

Apoya la gestión documental y administrativa de los servicios, coordina las necesidades operativas de cada proceso y reporta oportunamente las novedades presentadas. Asimismo, realiza atención al cliente, manejo de información y custodia de documentos y recursos asignados.

Perfil requerido

• Formación en Psicología, Trabajo Social, Administración de Empresas o carreras afines.
• Experiencia mínima de 6 meses en cargos afines.
• Habilidades en atención al cliente, orientación al servicio, acompañamient...