Asistente de Call center

Overview

Únete a nuestro equipo como Asistente de Call Center en el sector salud en Bogotá. Esta es tu oportunidad de formar parte de una reconocida institución especializada en salud visual.

Responsabilidades

• Agendar, confirmar, reprogramar y cancelar citas médicas de acuerdo con la disponibilidad de los especialistas.
• Brindar atención a pacientes de manera telefónica, presencial y por WhatsApp.
• Resolver inquietudes sobre servicios oftalmológicos y exámenes especializados.
• Gestionar agendas de especialistas en córnea, retina, oftalmología general y otras especialidades.
• Apoyar la optimización de la agenda médica, garantizando una excelente experiencia para el paciente.

Cualificaciones

• Bachiller, Técnico o Tecnólogo.
• Mínimo 6 meses de experiencia en Call Center, servicio al cliente, asignación de citas o atención al usuario, preferiblemente en el sector salud.
• Excelente...