Asistente atención al cliente

Overview

Nos encontramos en búsqueda de un/a Asistente Administrativo/a para incorporarse a nuestro equipo de Operaciones. Empresa del rubro comercial busca incorporar a su equipo una persona responsable, proactiva y con orientación al cliente para desempeñarse como Asistente Administrativo y de Atención al Cliente.

Principales funciones

• Atender llamadas telefónicas de clientes de manera cordial, clara y profesional.
• Responder consultas y solicitudes por correo electrónico, demostrando buena redacción, disposición e interés por ayudar.
• Atender consultas de clientes a través de redes sociales y otros canales de comunicación.
• Registrar, organizar y actualizar información y datos administrativos.
• Apoyar en tareas administrativas generales.
• Utilizar herramientas computacionales como Microsoft Office, principalmente Excel y Word.
• Realizar seguimiento de consultas y requerimientos hasta su resolución. <...