Asesor de servicio al cliente / posventa

Ubicación

Lugar de trabajo: Centros de Atención y Ventas Claro Cav Quibdo

Cargo

Asesor de Servicio al Cliente Posventa

Funciones principales

• Atención presencial a clientes en Centros de Atención y Ventas Claro
• Gestión de posventa (clientes con inquietudes, reclamos o inconformidades)
• Acompañamiento y orientación al cliente durante su solicitud
• Manejo de clientes molestos o inconformes, garantizando una atención empática y efectiva
• Soporte técnico básico (se brinda capacitación por parte de la empresa)

Formación académica

• Técnico o Tecnólogo en Servicio al Cliente
• Áreas administrativas
• Programas IT (NO excluyente)

Salario y beneficios

• Salario básico: $1.750.905
• Auxilio de transporte legal: $249.095
• Prestaciones de ley
• Pago mensual
• Contrato: obra o labor
• Posibilidad de vinculación dir...