Job Description
ACTIVIDADES
- Desarrollar actividades de atención y asesoría a clientes, localización y venta de refacciones y accesorios a clientes de mostrador público para colaborar con la excelencia en el servicio.
- Atender a los clientes de forma cortés y eficiente, así como asesorarlos respecto al uso y garantía de las refacciones y accesorios.
- Realizar el aprovisionamiento de partes en tiempo y de acuerdo a las necesidades a fin de cubrir las expectativas de los clientes de mostrador público y lograr su satisfacción.
- Llevar el control de sus ventas diarias.
- Apoyar en la elaboración de paquetes promocionales.
- Hacer un uso eficiente del sistema de pedido de piezas.
- Apoyo técnico ETKA, así como de búsqueda de piezas en la red de concesionarias.
- Realizar la reserva en físico y en sistema de las piezas apartadas por los clientes de mostrador público.
- Asegurar el mantenimiento, orden y limpieza, en los mostradores / e...