Job Description
¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo? ¿Te gustaría trabajar para la empresa líder en el sector seguros? Estamos en búsqueda de Técnico/a de servicios de reparación para las oficinas que la compañía aseguradora MAPFRE tiene ubicadas en Madrid.
Responsabilidades
- Dimensionado y optimización de la red de reparadores en todas las actividades desarrolladas en su ámbito de actuación.
- Captación, selección, formación y fidelización de reparadores.
- Control de la actuación de la red: actividad de proveedores.
- Adecuación de los mismos a la normativa vigente.
- Calidad de reparaciones y obras.
- Seguimiento de costes medios.
- Correcta aplicación de tarifas.
- Seguimiento de tiempos de intervención y de servicios retrasados.
- Resolución de incidencias y reclamaciones de clientes.
- Asistencia técnica a reparadores.
- Formación de los proveedores: tanto de nueva incorporación como reciclaje...