Anfitrión De Servicio Al Cliente Valle Del Cauca (Colombia)

Haz parte de la EPS con mayor número de afiliados en Colombia. Somos una EPS comprometida con el bienestar de los colombianos. Trabajamos día a día para garantizar el aseguramiento y la gestión integral de la salud de nuestros afiliados.

Si cumples con los requisitos y te apasiona contribuir al sector salud, esta posibilidad puede ser para ti.

Anfitrión de Servicio al Cliente

Formación académica requerida

Técnico o estudiante de tercer semestre culminado en carreras de salud y/o administrativas.

Misión del cargo

Brindar una orientación y direccionamiento oportuno, productivo y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención resolviendo en el primer contacto las preguntas frecuentes (sin necesidad de pedir un turno o esperar una atención en ventanilla), garantizando la divulgación y adherencia a los canales de atención no presenciales y cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las ...