Job Description
Nous recherchons un(e) Analyste Métier Senior ServiceNow pour intervenir sur des projets de transformation numérique au sein d'un environnement stimulant et collaboratif.
Vos missions
- Participer aux phases d'avant-projet (études de faisabilité, analyses, chiffrages).
- Animer des ateliers avec les métiers et accompagner les parties prenantes.
- Concevoir et gérer la roadmap ainsi que le backlog produit.
- Garantir la qualité fonctionnelle des solutions ServiceNow et leur conformité aux standards.
- Réaliser les analyses fonctionnelles, revues de conception et accompagner les projets jusqu'au déploiement.
- Participer aux tests, au support et à l'amélioration continue.
- Assurer un reporting régulier et apporter votre expertise aux équipes projets.
Vos compétences
- Formation supérieure en informatique (HES, EPF, Université ou équivalent).
- Minimum ...