Analyst, Customer Service

Metso

📍 Lima District, Lima Region, Peru

Full-time Information and Record Clerks

Job Description

Objetivo del puesto:


Mantener un excelente nivel de contacto y comunicación con los clientes internos y externos fortalenciendo la relación y cumpliendo los compromisos establecidos en cuanto a cotizaciones, plazos de entrega, estado de los pedidos e información comercial. Cumplir en forma eficaz la función de back office, para lograr la satisfacción del cliente y la excelencia operativa; siguiendo los lineamientos de los Sistemas de Gestión de Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional.

Principales funciones:


  • Atención de requerimientos de los clientes nacionales o extranjeros (Consumables & Services)




  • Realizar el proceso de cotizacion con el uso de los sistemas de la compañía




  • Contactar con equipos locales y Globales para la obtencion de los precios de venta.




  • Procesar las ordenes de compra




  • Mantener informado al cliente sobre los status ...

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